Zarządzanie taksówkami po nowemu! Zobacz najlepsze praktyki w branży

Jesteś partnerem rozliczeniowym Bolt, FreeNow lub Uber i zarządzasz autami w Excelu? Szkoda na to Twojego czasu i nerwów! Zobacz, które obszary możesz zoptymalizować w Twojej flocie! Elektroniczna kartoteka pojazdów, cyfryzacja procesu wydania, automatyczne powiadomienia o nadchodzących terminach to tylko niektóre z pakietu nowoczesnych rozwiązań!

Cała wiedza operacyjna w głowie koordynatora floty

Każdy biznes opiera się na ludziach, a im lepsi są ci ludzie, tym lepiej biznes się kręci. Problem pojawia się wtedy, gdy ten biznes to kilkadziesiąt lub nawet kilkaset pojazdów. Nie ma znaczenia ile ich jest - każdy musi być w dobrym stanie i być gotowy do jazdy. Jeśli zdjęcia samochodów są wysyłane WhatsAppem na numer koordynatora floty, to gdy on pójdzie na urlop lub się zwolni, to kto za niego zrobi zwrot samochodu? Kto się odnajdzie w jego “know-how” wypełniania umów, protokołów? A co się stanie z całą historią pojazdu? Choć rotacja nie dzieje się często, to jednak fajnie byłoby wyciągnąć smartfona z kieszeni i podglądnąć co się dzieje z autem - kto go użytkuje, jakie ma zgłoszone szkody i jakie zostało mu wydane wyposażenie. W aplikacji Navifleet dokładnie to wiemy i dlatego przygotowaliśmy aplikację, w której zbierzesz wszystkie dane aut i kierowców w jednym miejscu i wyświetlisz pełną ich historię!

Sterta papierów przy każdym wydaniu auta

Wydanie auta to nie tylko przekazanie kluczyków. To także podpisanie umowy najmu, regulaminu użytkowania, czasami nawet tabeli opłat i kar za zaniedbania kierowcy. To się wiąże niestety z ogromną ilością drukowanego, kserowanego i skanowanego papieru. Po pewnym czasie można do tego przywyknąć, ale po co!? Po pierwsze to Cię kosztuje - papier, prąd i czas koordynatora floty. Po drugie dokopanie się później do jakiejś informacji to koszmar! Wertowanie setek stron, sprawdzanie w segregatorach albo na dyskach współdzielonych… Oszczędź sobie tego. W aplikacji Navifleet Manager cały proces wydania auta przeprowadzisz na swoim smartfonie, a dokumenty same prześlą się do chmury, do kartoteki odpowiedniego pojazdu. Jeśli masz takie życzenie - również na maila do kierowcy!

Jak to działa?

1. Do aplikacji wgrywasz szablony umów, regulaminów, instrukcji i wszystkich innych dokumentów, które podpisujesz przy wydaniu.
2. Wydajesz pojazd w aplikacji.
3. Dodajesz zdjęcia szkód, zdjęcia poglądowe, stan wyposażenia.
4. Aplikacja sama wypełnia wszystkie dokumenty danymi.
5. Przekazujesz smartfon kierowcy, żeby się zapoznał z ich treścią i podpisał
6. Ty składasz swój podpis
7. Całość wysyła się do chmury i na maila do kierowcy.

Excel nie wyśle przypomnienia o końcu polisy

“Zdarzyło mi się kilka razy, że auto na drugim oddziale jeździło bez ważnego ubezpieczenia” - nie chciałbym być w skórze osoby, które zapomniała przedłużyć polisę o kolejny rok. Zwłaszcza, że posiadanie dobrej i taniej polisy w takiej branży to jeden z najważniejszych klocków w całej układance! Pilnowanie ważnych terminów w Excelu jest ok - będzie pamiętał za Ciebie o polisach, badaniach technicznych, legalizacjach kasy fiskalnej i serwisach. Ale czy ty nie zapomnisz, żeby go sprawdzić? I znowu - możesz się zmuszać, ustawiać przypomnienia w kalendarzu, lub przyklejać karteczki na monitorze, ale po co? Zamiast tego po prostu wprowadź wszystkie ważne terminy do aplikacji, a my powiadomimy Cię zgodnie z ustawionym wyprzedzeniem. Możesz wpisać wszystko - polisy, leasingi, badania techniczne, legalizację kasy fiskalnej, a nawet ważność prawa jazdy kierowcy!

“Miałem stłuczkę, co robić!?”

Jeśli kierowcy często dzwonią z tymi samymi pytaniami, a Ty lub Twój koordynator floty ze stoickim spokojem na nie odpowiadasz, to w zasięgu ręki masz kolejny “quick-win”. Z moich obserwacji wynika, że nie wszyscy partnerzy rozliczeniowi stosują tę taktykę, a szkoda, bo ucina bardzo dużo ruchu telefonicznego. Każdy kierowca może sobie założyć konto w aplikacji na Twoje zaproszenie, a po wydaniu samochodu otrzyma dostęp do danych pojazdu (np. numer rejestracyjny, VIN, PIN do karty flotowej) oraz wgląd w dodane przez Ciebie pliki do tego pojazdu (np. skan polisy, skan badania, itp.). Oprócz tego, kierowca zobaczy wszystkie podpisane przez siebie protokoły, umowy i regulaminy przy wszystkich wydaniach i zwrotach.

Co mówią o nas właściciele firm taksówkarskich?

Nie ma takiego dnia, w którym któryś z naszych użytkowników nie zrobiłby elektronicznego protokołu wydania lub zwrotu. Przed napisaniem tego artykułu porozmawialiśmy z nimi i zapytaliśmy o to, jak im się korzysta z naszej aplikacji w codziennej pracy. Oprócz wielu ciekawych sugestii rozwojowych, które planujemy niedługo wdrożyć, dostaliśmy wiele podpowiedzi, które chyba najlepiej obrazują wpływ, jaki nasza aplikacja flotowa ma na ich biznes. Oto wybrane z nich: