Jak powszechnie wiadomo monitoring spod znaku NaviFleet to uniwersalne narzędzie umożliwiające wszechstronny nadzór flotą pojazdów. Jednakże są sytuację, gdy stabilne działanie systemu może zakłócić szereg czynników. Jak sobie z nimi radzimy? Opowiem na przykładzie jednej z najczęstszych usterek z jakimi mają na co dzień do czynienia nasi technicy. Poznaj historie wdrożenia case-study.
Case-study: Dzień z życia technika NaviFleet
Jak co dzień o 8.00 pracownicy naszego działu technicznego logują się systemu aby włączyć moduł diagnostyczny. Czym jest ów „moduł diagnostyczny”. Jest to autorskie narzędzie programistów NaviFleet umożliwiające naszym technikom natychmiastowe reagowanie w przypadku, gdy lokalizator w pojeździe naszego klienta wykazuje brak aktywności. Dzięki temu, pracownicy działu technicznego na bieżąco monitorują stan każdego z pojazdów.
Uwaga! Spadek napięcia! Czyli rozładowany akumulator, a reakcja NaviFleet
Jednym z przypadków gdzie tryb diagnostyczny okazał się nieoceniony był przypadek naszego klienta, w którego pojeździe wykryliśmy rozładowanie akumulatora nim sam zainteresowany zdążył się o tym przekonać. Jeden z naszych techników jak co dzień przeglądając pojazdy, które wykazują brak aktywności, natknął się na niepokojący odczyt. Otóż stan napięcia akumulatora jednego z pojazdów wynosił zaledwie 0.563V. Zaniepokojony tym faktem, zadzwonił do klienta by poinformować, iż w jego pojeździe prawdopodobnie rozładował się akumulator. Początkowo klient podszedł do informacji sceptycznie, jednak zgodził się, sprawdzić osobiście, czy sugestia naszego technika była prawdą.
Skąd Pan o tym wiedział !?
Jakże wymowne było zdziwienie naszego klienta, który po weryfikacji stanu naładowania akumulatora zadzwonił do opiekuna technicznego NaviFleet z pytaniem: „Skąd Pan o tym wiedział?” W takich właśnie momentach jeszcze bardziej utwierdzamy się w przekonaniu, iż monitoring GPS to nie tylko punkt na mapie, lecz potężne narzędzie umożliwiające bieżące monitorowanie stanu technicznego pojazdu.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, na temat naszych wdrożeń, skontaktuj się z naszym doradcą! TUTAJ!